Rujukan Laman

Terma dan Syarat mh852 yang Anda Perlu Tahu

Sebelum anda membuka akaun dan meneroka laman mh852.my, kami mahu anda memahami sepenuhnya terma yang mengatur hubungan antara anda dan kami — termasuk hak anda, tanggungjawab kami, dan…

Terma DikemaskiniBerlaku untuk Semua AkaunWilayah yang DisokongBahasa Melayu & InggerisBerkuat Kuasa Sepenuhnya

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Terma Ini Liputi dan Siapa yang Terikat

mh852 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua orang yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan mh852.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan yang dinyatakan di sini. mh852 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan sebarang perubahan akan dikomunikasikan

1
melalui pemberitahuan dalam platform. Penggunaan berterusan anda selepas sebarang perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan perkhidmatan kami dengan segera.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma dan Syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan yang terpakai kepada akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform mh852.my untuk mendapatkan respons segera berkaitan soalan terma dan syarat akaun anda pada bila-bila masa.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis terperinci mengenai terma akaun anda kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel, dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam bekerja.

Talian WhatsApp Hubungi kami terus melalui WhatsApp untuk perbincangan segera tentang terma perkhidmatan, hak akaun anda, atau sebarang keperluan pengesahan dokumen yang diperlukan.

PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Bagaimana mh852 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda kepada kami bermula dengan ketelusan penuh tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi, keselamatan akaun, dan pematuhan terma penggunaan.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas mengikut polisi privasi kami.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk secara berterusan. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan menyebabkan akaun dikunci sementara untuk perlindungan anda.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun anda selagi akaun aktif atau selagi diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan. Anda boleh meminta pemadam data selepas penutupan akaun melalui saluran sokongan kami.

Penggunaan Kuki

mh852.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda dan mengekalkan sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

Permintaan Pindaan Terma

Jika anda ingin meminta semakan terhadap terma yang terpakai kepada akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami secara bertulis. Kami akan memproses setiap permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pengurusan Pertikaian

Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami terlebih dahulu. Jika tiada penyelesaian dicapai, perkara tersebut boleh dirujuk kepada badan penimbang tara yang berkenaan.

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat mh852

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan terma penggunaan, hak anda, dan cara kami mengendalikan permintaan berkaitan akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda, bergantung kepada keterukan pelanggaran. mh852 berhak menahan baki akaun sehingga siasatan selesai mengikut polisi dalaman kami.

Ya, anda boleh meminta salinan bercetak atau fail PDF Terma dan Syarat kami dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel. Permintaan akan diproses dan dihantar dalam masa dua hari bekerja.

Terma am adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk juga kepada terma penyedia pembayaran masing-masing yang berasingan daripada polisi kami.

mh852 akan memaparkan notis kemaskini terma di bahagian log masuk platform anda. Anda juga akan menerima pemberitahuan melalui e-mel yang berdaftar setiap kali berlaku perubahan ketara pada terma kami.

Anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum terma baharu dikuatkuasakan. Hubungi pasukan sokongan kami dalam tempoh yang ditetapkan dalam notis perubahan, dan kami akan memproses penutupan akaun serta pemulangan baki yang layak.

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, anda boleh meminta pemadam data peribadi dengan mengemukakan permohonan bertulis kepada kami.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses mh852.my di wilayah yang disokong di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan adalah sah di lokasi anda.

Terma dan Syarat mh852 yang Anda Perlu Tahu

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Bagaimana mh852 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Keselamatan Akaun

Dasar Pengekalan Data

Penggunaan Kuki

Permintaan Pindaan Terma

Pengurusan Pertikaian

Soalan Lazim tentang Terma dan Syarat mh852

01 Apakah yang berlaku jika saya melanggar Terma dan Syarat mh852?

02 Bolehkah saya meminta salinan penuh Terma dan Syarat dalam format bercetak?

03 Adakah Terma dan Syarat ini berbeza untuk kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay atau Boost?

04 Bagaimana saya boleh mengetahui jika Terma dan Syarat telah dikemaskini?

05 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

06 Berapa lama mh852 menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun saya?

07 Adakah Terma dan Syarat mh852 terpakai kepada semua wilayah di Malaysia?

Halaman Berkaitan